brommermaatje

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 juni 2026

Mopet is een app voor brommerbestuurders om ritten, kilometerstand, brandstofverbruik, voertuigen, foto's, onderhoud en routes bij te houden.

Mopet is in de eerste plaats een local-first app. Dat betekent dat je ritten, voertuigen, foto's, brandstofgegevens, onderhoudsgegevens en instellingen standaard op je eigen toestel blijven. Ze worden niet automatisch gesynchroniseerd met een centrale server.

Er zijn enkele uitzonderingen:

• als je zelf een route laat berekenen, worden de nodige coördinaten doorgestuurd naar externe route- of zoekdiensten;
• als je de optionele community-functie “Samen rijden” gebruikt, gebruikt Mopet een Mopet-server;
• als je kaarttegels bekijkt, worden die opgehaald van onze eigen tile-server;
• als je je inschrijft als tester via de website, verwerken we de gegevens die je daar zelf invult.

Gebruik je de community-functie niet, dan bewaart Mopet geen persoonlijke appgegevens centraal op onze server.

Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor Mopet is:

Wim Lemmens
België
E-mail: mopet@soluut.com

De technische infrastructuur van Mopet wordt beheerd onder de naam Soluut.

Welke gegevens verwerkt Mopet?

1. Locatiegegevens

Mopet gebruikt locatiegegevens wanneer je een rit start, je rit registreert of een route plant.

Mopet kan daarbij zowel precieze locatiegegevens als ruwe/benaderde locatiegegevens verwerken.

Ritten registreren

Wanneer je een rit start, leest Mopet je GPS-locatie via je toestel. Het GPS-spoor van je eigen ritten wordt lokaal opgeslagen in de app-sandbox op je toestel, in een lokale SQLite-database.

Deze ritgegevens worden niet automatisch naar een Mopet-server gestuurd.

De lokale database gebruikt geen extra versleuteling bovenop de standaard bescherming van het besturingssysteem en de app-sandbox. Wie toegang heeft tot je toestel of tot een volledige toestelback-up, kan mogelijk ook toegang krijgen tot lokale appgegevens.

Routes berekenen

Wanneer je zelf een route laat berekenen, stuurt Mopet de nodige coördinaten door naar externe route- of zoekdiensten. Dat is technisch nodig om de gevraagde route of zoekopdracht uit te voeren.

Deze diensten verwerken de coördinaten volgens hun eigen privacybeleid. Mopet gebruikt deze gegevens alleen om de gevraagde route, adreszoekopdracht of POI-zoekopdracht mogelijk te maken.

Community “Samen rijden”

Gebruik je de community-functie “Samen rijden”, dan worden bepaalde locatiegerelateerde gegevens verwerkt op de Mopet-server. Je live GPS-positie wordt nooit naar de server gestuurd. Wat wél naar de server gaat, zijn grove regiozones en de exacte punten die je zélf kiest — het vertrekpunt van een rit die je plant, of je instappunt als meerijder. Je actuele positie zelf verlaat je toestel niet.

Meer uitleg hierover vind je in de sectie Community “Samen rijden” en de Mopet-server.

2. Foto's

Foto's zijn optioneel.

Mopet maakt of bewaart alleen foto's wanneer je daar zelf actief voor kiest, bijvoorbeeld door tijdens een rit op de foto-knop te tikken.

Foto's worden lokaal opgeslagen in de app-sandbox op je toestel. Ze worden niet automatisch gedeeld met Mopet, andere gebruikers of derde partijen.

Als je toestel of camera automatisch metadata aan foto's toevoegt, kan die metadata samen met de foto lokaal bewaard blijven. Mopet gebruikt die metadata niet voor tracking of profilering.

3. Brandstof-, onderhouds- en voertuiggegevens

Mopet verwerkt gegevens die je zelf invoert, zoals:

• voertuigen;
• kilometerstand;
• tankbeurten;
• brandstofverbruik;
• onderhoud;
• opmerkingen;
• instellingen.

Deze gegevens blijven lokaal op je toestel, tenzij in een toekomstige versie expliciet een cloud- of synchronisatiefunctie wordt toegevoegd. In dat geval wordt dit privacybeleid vooraf aangepast.

Community “Samen rijden” en de Mopet-server

De community-functie “Samen rijden” is optioneel.

Voor deze functie gebruikt Mopet een eigen backend, gehost door Soluut binnen de Europese Unie.

Ritten bekijken kan anoniem. Wanneer je een regio kiest en ritten in je buurt bekijkt, stuurt de app je gekozen grove regiozones naar de server om de ritten in dat gebied op te halen. Daarvoor heb je geen account nodig. De server verwerkt daarbij technisch noodzakelijke gegevens, zoals je IP-adres (zie Technische logs).

Voor deelnemen heb je een account nodig. Om zélf een rit te plannen, je voor een rit aan te melden, of meldingen te ontvangen, log je in met een community-account (login via een eenmalige code per e-mail).

Gebruik je de community niet, dan wordt er geen community-account aangemaakt en bewaart Mopet geen communitygegevens over jou.

Wanneer je de community gebruikt, verwerken we de volgende gegevens.

Accountgegevens

Voor je community-account verwerken we:

• je e-mailadres;
• een zelfgekozen weergavenaam;
• technische accountgegevens die nodig zijn om je account te beheren.

Je e-mailadres wordt gebruikt om je een eenmalige inlogcode te sturen en je account te beheren.

Andere gebruikers zien alleen je weergavenaam, niet je e-mailadres.

Mopet gebruikt login via een eenmalige code per e-mail. We bewaren geen wachtwoord.

Regio

Je kiest een regio of streek op de kaart.

Je exacte locatie blijft op je toestel. Wanneer je ritten in je buurt bekijkt, gaan enkel grove regiozones van enkele kilometers naar de server, zodat Mopet ritten in jouw buurt kan tonen en regionale meldingen kan bezorgen.

We bewaren geen postcode of thuisadres.

Ritten die je plant

Wanneer je zelf een rit plant, geef je een zichtbare plaatsnaam op. Je bepaalt zelf hoe ruim of precies die plaatsnaam is.

We raden aan om een algemene aanduiding te gebruiken, bijvoorbeeld “omgeving Hasselt”, en niet je thuisadres.

Voor een geplande rit kunnen de volgende gegevens op de server bewaard worden:

• de zichtbare plaatsnaam;
• de datum en het tijdstip;
• de beschrijving;
• het maximumaantal meerijders;
• het exacte vertrekpunt;
• je weergavenaam als organisator;
• deelname-aanvragen en aanvaardingen.

Het exacte vertrekpunt wordt alleen gedeeld met gebruikers die jij als organisator aanvaardt als meerijder.

Andere gebruikers zien naast de zichtbare plaatsnaam enkel de ritinformatie die nodig is om te beslissen of ze willen deelnemen.

Deelname aan ritten

Wanneer je je aanmeldt voor een rit, of wanneer een organisator iemand aanvaardt of weigert, wordt dat op de server bewaard. Dat is nodig om de community-functie correct te laten werken.

Ben je aanvaard als meerijder, dan kun je zelf een instappunt op de route aanduiden. Die door jou gekozen coördinaat wordt op de server bewaard en gedeeld met de organisator, zodat die weet waar hij je kan oppikken. Het gaat om het punt dat je zelf kiest — niet om je actuele locatie.

Blokkeren en rapporteren

Je kunt een andere gebruiker blokkeren. Als je iemand blokkeert, zien jullie elkaars ritten en aanvragen niet meer.

Je kunt ook iemand rapporteren bij ongepast gedrag. Zo'n melding kan bevatten:

• wie je rapporteert;
• welke rit erbij betrokken is;
• je toelichting;
• technische gegevens die nodig zijn om de melding te beoordelen.

Rapporten worden naar het Mopet-team gestuurd via mopet@soluut.com en kunnen worden gebruikt om misbruik te onderzoeken en zo nodig in te grijpen.

Telefoonnummer

Als organisator kun je optioneel een telefoonnummer opgeven.

Dat nummer wordt alleen gedeeld met meerijders die je zelf aanvaardt.

Geef geen telefoonnummer op als je dit niet met aanvaarde meerijders wilt delen.

Technische logs

Voor beveiliging, foutopsporing en het beperken van misbruik kan de server tijdelijk technische gegevens verwerken, zoals:

• IP-adres;
• tijdstip van verzoeken;
• loginpogingen;
• foutmeldingen;
• technische requestgegevens.

Deze gegevens worden niet gebruikt voor reclame, profilering of tracking.

Technische serverlogs worden maximaal 30 dagen bewaard, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor beveiligingsonderzoek, misbruikonderzoek of wettelijke verplichtingen.

E-mailbezorging

Inlogcodes en service-mails worden verstuurd via Mailtrap.io. Mailtrap verwerkt daarbij je e-mailadres om de e-mail te kunnen bezorgen.

Mailtrap wordt alleen gebruikt voor technische e-mailbezorging, niet voor reclame.

Pushmeldingen via Google Firebase

Mopet gebruikt Google Firebase Cloud Messaging om pushmeldingen te versturen, bijvoorbeeld wanneer er een rit in jouw regio gepland wordt.

Mopet activeert pushmeldingen pas nadat:

1. je bent ingelogd in de community;
2. je toestel toestemming heeft gegeven om meldingen te ontvangen.

Zolang je niet inlogt in de community en geen meldingstoestemming geeft, gebruikt Mopet Firebase niet voor pushmeldingen.

Wanneer pushmeldingen actief zijn, verwerken Mopet en Google Firebase technische identifiers, zoals:

• een toestel- of installatie-identifier;
• een pushmeldingstoken.

Deze gegevens zijn technisch nodig om meldingen naar je toestel te kunnen sturen.

Mopet stuurt geen ritgeschiedenis, exacte locatie, brandstofgegevens, foto's of lokale appgegevens naar Google Firebase.

Google kan deze technische gegevens verwerken als derde partij, mogelijk ook op servers buiten de Europese Unie. Raadpleeg hiervoor het privacybeleid van Google.

Verwijder je je community-account of deactiveer je de community, dan melden we je toestel af bij onze server zodat je geen communitymeldingen meer ontvangt.

Kaarttegels

De kaarttegels in Mopet worden opgehaald van onze eigen infrastructuur via tiles.mopet.be.

Deze kaarttegels zijn opgebouwd uit OpenStreetMap-data (© OpenStreetMap-bijdragers).

Wanneer je de kaart gebruikt, maakt je toestel verbinding met onze tile-server. Om een kaarttegel te kunnen afleveren, ziet die server tijdelijk technisch noodzakelijke gegevens, zoals je IP-adres en welke tegel je opvraagt. Dat is inherent aan elke internetverbinding.

We houden voor de tile-server geen toegangslogs bij voor analyse of profilering. Schakelen we logging tijdelijk in om een technisch probleem te onderzoeken, dan bewaren we die gegevens niet langer dan nodig en maximaal 30 dagen.

Deze gegevens worden nooit gebruikt voor reclame of profilering.

Externe diensten

Mopet deelt alleen gegevens met externe diensten wanneer je een functie gebruikt waarvoor die dienst nodig is.

Mopet-server / Soluut

Voor de optionele community-functie “Samen rijden” gebruikt Mopet een eigen backend, gehost binnen de Europese Unie.

Deze server verwerkt alleen de gegevens die nodig zijn om de community-functie te laten werken.

Google Firebase Cloud Messaging

Voor pushmeldingen gebruikt Mopet Google Firebase Cloud Messaging.

Firebase ontvangt technische identifiers die nodig zijn om meldingen naar je toestel te sturen.

Mailtrap.io

Voor het versturen van inlogcodes, service-mails en meldingen rond tester-inschrijvingen gebruikt Mopet Mailtrap.io.

Mailtrap ontvangt daarbij e-mailadressen voor technische e-mailbezorging.

OpenRouteService

OpenRouteService wordt gebruikt voor routeberekening.

Wanneer je deze functie gebruikt, ontvangt OpenRouteService de coördinaten die nodig zijn om de route te berekenen.

BRouter

BRouter wordt gebruikt voor scenic of alternatieve routes via secundaire wegen.

Wanneer je deze functie gebruikt, ontvangt BRouter de coördinaten die nodig zijn om de route te berekenen.

Overpass API

Overpass API wordt gebruikt voor het opzoeken van nuttige plaatsen, zoals tankstations of andere POI's.

Wanneer je deze functie gebruikt, kan Overpass API de zoekopdracht en relevante kaartcoördinaten ontvangen.

Photon by Komoot

Photon by Komoot wordt gebruikt voor adreszoekopdrachten.

Wanneer je deze functie gebruikt, ontvangt Photon je zoekterm en eventueel een nabijheidscoördinaat om betere zoekresultaten te geven.

Waarom mogen we deze gegevens verwerken?

Mopet verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat.

Uitvoering van een overeenkomst

We verwerken bepaalde gegevens omdat ze nodig zijn om de app en de gevraagde functies te laten werken.

Dit geldt bijvoorbeeld voor:

• het lokaal registreren van ritten;
• het berekenen van routes;
• het bewaren van voertuigen, brandstofgegevens en onderhoudsgegevens;
• het beheren van je community-account;
• het tonen en beheren van geplande ritten;
• het verzenden van inlogcodes.

Toestemming

Sommige verwerkingen gebeuren alleen nadat je daar toestemming voor geeft.

Dit geldt bijvoorbeeld voor:

• pushmeldingen;
• toegang tot je locatie via het besturingssysteem;
• toegang tot de camera of foto's, wanneer je die functie gebruikt;
• inschrijving als tester via de website.

Je kunt toestemming altijd intrekken via de instellingen van je toestel, via de app of door contact op te nemen via mopet@soluut.com.

Gerechtvaardigd belang

Sommige gegevens verwerken we op basis van een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om:

• misbruik te voorkomen;
• de server te beveiligen;
• technische fouten op te sporen;
• rapporten over ongepast gedrag te beoordelen;
• anonieme of pseudonieme bezoekstatistieken van de website bij te houden.

We gebruiken deze gegevens niet voor reclame, verkoop aan derden of profilering.

Wettelijke verplichting

In uitzonderlijke gevallen kunnen we gegevens bewaren of delen wanneer dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld bij een geldig verzoek van een bevoegde instantie.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Lokale appgegevens

Lokale gegevens blijven bewaard zolang Mopet op je toestel staat.

Dit gaat onder meer om:

• ritlogs;
• GPS-sporen;
• voertuigen;
• kilometerstand;
• brandstofgegevens;
• onderhoudsgegevens;
• foto's;
• instellingen.

Door de app te verwijderen, verwijder je ook de lokaal opgeslagen gegevens van Mopet van je toestel.

Let op: als je toestel zelf back-ups maakt via iCloud, Google, Android Backup of een ander back-upmechanisme, kunnen lokale appgegevens mogelijk ook in zo'n toestelback-up terechtkomen. Mopet beheert die back-ups niet.

Communitygegevens

Geplande ritten verlopen automatisch.

Geplande ritten worden uiterlijk 30 dagen na de rit definitief verwijderd of losgekoppeld van je account, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor misbruikonderzoek, veiligheid of wettelijke verplichtingen.

Deelnamegegevens worden bewaard zolang dat nodig is om de rit en de communityfunctie te laten werken, en worden daarna verwijderd of losgekoppeld.

Accountgegevens

Je community-account blijft bestaan zolang je de community gebruikt.

Verwijder je je account, dan verwijderen we je e-mailadres, meldingstokens en andere direct identificerende accountgegevens, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor veiligheid, misbruikonderzoek of wettelijke verplichtingen.

Waar volledige verwijdering technisch of veiligheidsmatig niet mogelijk is, worden gegevens zoveel mogelijk losgekoppeld van je account.

Rapporten

Rapporten over ongepast gedrag kunnen langer bewaard worden om de veiligheid van de community te beschermen.

Rapporten worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij verdere opvolging, herhaald misbruik of een wettelijke verplichting een langere bewaring noodzakelijk maakt.

Technische logs

Technische serverlogs worden maximaal 30 dagen bewaard, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor beveiligingsonderzoek, misbruikonderzoek of wettelijke verplichtingen.

Tester-inschrijvingen

Tester-inschrijvingen worden bewaard zolang de testfase loopt.

Wanneer Mopet publiek beschikbaar is en de testerfase is afgelopen, verwijderen we de testerlijst uiterlijk binnen 3 maanden.

Vraag je zelf om verwijdering, dan verwijderen we je tester-inschrijving uiterlijk binnen 30 dagen.

Website-statistieken

Website-statistieken van de testpagina worden bewaard zolang de testfase loopt.

Wanneer de signup-pagina wordt vervangen of de testfase eindigt, worden deze statistieken uiterlijk binnen 3 maanden verwijderd.

Account en gegevens verwijderen

Heb je een community-account aangemaakt, dan kun je dat op twee manieren verwijderen:

1. In de app: ga naar je profiel in de Community en kies Account verwijderen.
2. Per e-mail: stuur een bericht naar mopet@soluut.com vanaf het e-mailadres waarmee je je account aanmaakte.

Bij verwijdering worden je communitygegevens verwijderd of losgekoppeld van je account.

Dit omvat onder meer:

• je e-mailadres;
• je weergavenaam;
• je meldingstokens;
• je deelnamegegevens;
• je geplande ritten, voor zover die niet meer nodig zijn voor veiligheid of misbruikonderzoek.

Geplande ritten verlopen sowieso automatisch en worden uiterlijk 30 dagen na de rit verwijderd of losgekoppeld.

Een rapport dat jij maakte, of een rapport waarin jij betrokken bent, kan langer bewaard blijven voor de veiligheid van de community.

Alleen bepaalde gegevens verwijderen? Je hoeft je account niet op te heffen om iets te laten wissen. In de app kun je je eigen geplande ritten annuleren en je deelname aan ritten intrekken; geannuleerde ritten en ingetrokken deelnames worden daarna automatisch verwijderd (zie Hoe lang bewaren we gegevens?). Wil je dat specifieke gegevens op onze server worden verwijderd of gecorrigeerd, mail dan mopet@soluut.com — we volgen je verzoek op.

Lokale gegevens zoals je ritlogs, kilometerstand, brandstofgegevens, foto's en instellingen staan alleen op je toestel. Die verwijder je door de appgegevens te wissen of Mopet van je toestel te verwijderen.

Je rechten

Voor gegevens die lokaal op je toestel staan, heb je rechtstreeks controle via de app of via je toestel. Je kunt lokale gegevens bekijken, aanpassen of verwijderen in de app, of alles verwijderen door de app te verwijderen.

Voor gegevens die Mopet op de server verwerkt, heb je volgens de GDPR onder meer de volgende rechten:

• recht op informatie over welke gegevens we verwerken;
• recht op inzage;
• recht op verbetering van foutieve gegevens;
• recht op verwijdering;
• recht op beperking van verwerking;
• recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• recht op overdraagbaarheid van gegevens, voor zover van toepassing;
• recht om toestemming in te trekken wanneer verwerking op toestemming gebaseerd is.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een bericht naar mopet@soluut.com.

We beantwoorden je verzoek uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij het verzoek uitzonderlijk complex is. In dat geval laten we je weten waarom meer tijd nodig is.

Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Inschrijven als tester van Mopet

Op mopet.soluut.com kun je je e-mailadres achterlaten om je in te schrijven voor de testfase van Mopet.

Wanneer je het inschrijfformulier verstuurt en het toestemmingsvakje aanvinkt, bewaren we:

• je e-mailadres;
• het platform dat je gebruikt, Android of iOS;
• het tijdstip van inschrijving;
• een onomkeerbare hash van je IP-adres, voor anti-misbruik;
• een ingekorte versie van je browserinformatie.

We gebruiken deze gegevens om:

• je uit te nodigen als tester via het distributiekanaal dat bij je platform past, zoals Google Play Internal Testing of Apple TestFlight;
• je op de hoogte te brengen wanneer Mopet publiek beschikbaar wordt op jouw platform;
• je feedback te vragen over je ervaring met de app, bijvoorbeeld via een korte enquête;
• misbruik van het formulier te beperken.

We verkopen deze gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van derden.

Voor technische e-mailbezorging en meldingen over nieuwe inschrijvingen gebruiken we Mailtrap.io. Daarbij kan Mailtrap je e-mailadres verwerken om de e-mail te bezorgen.

De gegevens zelf blijven opgeslagen op de server van mopet.soluut.com in een SQLite-database.

Wil je dat je tester-inschrijving verwijderd wordt? Stuur een bericht naar mopet@soluut.com. We verwijderen je inschrijving uiterlijk binnen 30 dagen.

Wanneer Mopet publiek beschikbaar is en de testerfase voorbij is, wordt de testerlijst uiterlijk binnen 3 maanden verwijderd.

De tester-inschrijving op de website staat los van het in-app community-account. Het community-account gebruikt een apart loginproces via een eenmalige code per e-mail en wordt beschreven in de sectie Community “Samen rijden” en de Mopet-server.

Bezoekstatistieken van mopet.soluut.com

De website mopet.soluut.com houdt eenvoudige bezoekstatistieken bij om te begrijpen hoeveel mensen de pagina bekijken en via welk kanaal ze komen.

Hiervoor wordt een onomkeerbare hash bewaard die berekend wordt uit:

• je IP-adres;
• browserinformatie;
• een geheime sleutel.

Zo kunnen unieke bezoeken geteld worden zonder dat we je rechtstreeks proberen te identificeren.

Daarnaast bewaren we de bron van je bezoek, bijvoorbeeld de utm_source-parameter uit de URL. Zo kunnen we zien of iemand via een flyer, Facebookpost of andere campagne op de pagina kwam.

Er worden geen trackingcookies geplaatst.

Deze statistieken worden niet verkocht en niet gedeeld met advertentie- netwerken of andere commerciële derde partijen.

Wanneer de testfase voorbij is en de signup-pagina wordt vervangen, worden deze statistieken uiterlijk binnen 3 maanden verwijderd.

Minderjarigen en leeftijd

Mopet is bedoeld voor bromfietsbestuurders. In België en Nederland mag je vanaf 16 jaar een bromfiets besturen, dus de app richt zich uitdrukkelijk ook op 16- en 17-jarigen. We hanteren een minimumleeftijd van 16 jaar; Mopet is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16.

Ben je 16 jaar of ouder, dan mag je volgens de privacywetgeving in België en Nederland zelf toestemming geven voor de verwerking van je gegevens in de community-functie. Voor kinderen jonger dan 16 is Mopet niet bedoeld.

We vragen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16. Denk je dat een kind jonger dan 16 zonder gepaste toestemming gegevens heeft gedeeld via Mopet of de website? Neem dan contact op via mopet@soluut.com, zodat we dit kunnen nakijken en zo nodig verwijderen.

Wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan wijzigen wanneer Mopet nieuwe functies krijgt of wanneer de gegevensverwerking verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.

Nieuwe, optionele functies (zoals de community “Samen rijden”) vallen onder het privacybeleid zoals dat geldt op het moment dat je ze gebruikt. Door zo'n functie te gebruiken, ga je akkoord met de dan geldende versie.

Verandert er iets met een grote impact op gegevens die je al met ons deelde, dan proberen we je dat tijdig vooraf te laten weten via de app, de website of de update-omschrijving in de stores.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over je gegevens?

Stuur een bericht naar:

mopet@soluut.com